Mindwavy 利用規約
かんたんなまとめ(法的な効力はなく、下の本文が優先します)
- Mindwavy は、気分や体調、こころのノートを記録してふりかえるためのアプリです。病気の診断や治療をするものではなく、医療機関の代わりにはなりません。
- えもの返事やまとめは AI が自動で作る文章です。いつも正しいとは限らず、医療や専門家の助言ではありません。
- Pro は App Store / Google Play で購入する自動更新のサブスクリプションです。解約はストアの設定から、いつでもできます。
- 緊急のときは、アプリではなく 119 番などの緊急通報や相談窓口に連絡してください。
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、大内麻以(以下「運営者」といいます)が提供するアプリ「Mindwavy」およびこれに関連するサービス(以下あわせて「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものであり、ユーザーと運営者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 運営者が本サービス内または運営者のウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、ガイドライン、注意書き、プライバシーポリシー(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。個別規定の内容が本規約と矛盾する場合は、個別規定が優先します。
第2条(定義)
本規約で使う用語の意味は、次のとおりです。
- 「アカウント」とは、Apple または Google のアカウントを用いたログインによって作成される、本サービスの利用者アカウントをいいます。
- 「ゲスト利用」とは、アカウントを作成せず(ログインせず)に本サービスを利用することをいいます。
- 「ユーザーデータ」とは、ユーザーが本サービスに入力し、または保存した記録(気分・気持ち・睡眠・食欲・運動・服薬・月経・症状・出来事などの記録)、こころのノートの本文と画像、えもとの会話の内容と画像、読みもの・ワークへの回答、プロフィール、その他ユーザーが本サービスに提供した一切の情報をいいます。
- 「えも」とは、本サービスに登場するキャラクターで、ユーザーの入力に対して AI(大規模言語モデル)が自動生成した返事やまとめを表示する機能をいいます。
- 「AI 生成コンテンツ」とは、えもの返事、えもメモ、レポートのコメントなど、本サービスが AI を用いて自動生成した文章をいいます。
- 「Pro」とは、本サービスの有料プランで、ストアを通じて購入する自動更新のサブスクリプションをいいます。
- 「ストア」とは、Apple Inc. が運営する App Store、または Google LLC が運営する Google Play をいいます。
第3条(本サービスの内容と性質)
- 本サービスは、気分・体調などの毎日の記録、記録の可視化(グラフ・カレンダー)、こころのノート、えもとの会話、読みもの・ワーク、記録をまとめたレポート(PDF)などの機能を提供する、セルフケアのための記録アプリです。
- 本サービスは医療機器・医療サービスではありません。 特定の疾病・障害の診断、治療、予防を目的とするものではなく、医師・カウンセラーなどによる専門的な治療の代替にはなりません。心身の不調が続く場合や深刻な場合は、医療機関の受診をおすすめします。精神疾患の治療中・服薬中の方は、利用前に主治医・薬剤師にご相談ください。
- 本サービスが表示するグラフ、レポート、AI 生成コンテンツ、読みものなどは、ユーザー自身が記録を整理し、ふりかえることを助けるための一般的な情報であり、ユーザー個人の状態についての医学的・心理学的な判断や助言ではありません。
- 運営者は、本サービスの機能、内容、無料で利用できる範囲などを、随時変更・追加・廃止することがあります。
第4条(利用資格)
- 13 歳未満の方は、本サービスを利用できません。
- 18 歳未満の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
- 過去に本規約への違反などを理由に利用を停止された方は、本サービスを利用できないことがあります。
第5条(アカウントとゲスト利用)
- 本サービスは、アカウントを作成せずに利用できます(ゲスト利用)。ゲスト利用中のユーザーデータは、原則として端末内にのみ保存されます。アプリの削除、端末の故障・紛失、機種変更などによりこれらのデータが失われた場合、運営者は復元できません。
- ログインすると、ユーザーデータはアカウントに紐づけてサーバーに保存され、同じアカウントでログインした他の端末からも利用できます。ゲスト利用中に作成したデータをアカウントに引き継ぐかどうかは、ユーザーがアプリ内の案内に従って選択します。
- ログインに用いる Apple または Google のアカウントは、ユーザー自身の責任で管理してください。ユーザーのアカウントを通じて行われた本サービスの利用は、当該ユーザー自身による利用とみなします。
- ログインの方法(Apple または Google)が異なる場合、別のアカウントとして扱われることがあります。
- 家族などと端末を共用する場合、ユーザーは、アプリのロック機能や端末のロックを利用するなど、自己の責任においてユーザーデータの閲覧を防ぐ措置を講じるものとします。
第6条(料金と Pro)
- 本サービスの基本的な機能は、無料で利用できます。一部の機能や利用回数(えもの返事の回数など)には制限があり、運営者はその内容を変更することがあります。
- Pro は、ストアを通じて購入する自動更新のサブスクリプションです。料金と期間(月額または年額)は、購入時にアプリ内およびストアに表示されます。
- お支払いは、ユーザーのストアのアカウントに請求されます。Pro は、現在の期間が終了する 24 時間前までに自動更新を停止(解約)しない限り、同じ期間・同じ料金で自動的に更新されます。
- 解約(自動更新の停止)は、ストアのアカウント設定(サブスクリプションの管理)から行ってください。アプリの削除や退会だけでは解約されません。解約後も、支払い済みの期間が終了するまでは Pro を利用できます。
- 購入後の返金は、ストアの規約・ポリシーに従ってストアが判断します。運営者は、ストアを通じた購入について、法令上必要な場合を除き、直接の返金を行うことができません。
- 運営者が料金を変更する場合、アプリ内などで事前にお知らせします。既存の契約への適用は、ストアの定める方法(ストアからの通知と、同意または解約の機会の提供)によります。
- Pro の期間が終了した後も、ユーザーデータは保持されます。ただし、Pro 限定の機能の表示や利用は制限されます。
- 無料トライアルや期間限定の価格を提供する場合、その条件はアプリ内の表示によります。
第7条(知的財産権とユーザーデータ)
- 本サービスを構成するプログラム、デザイン、文章、画像、えものキャラクター、名称、ロゴなどに関する著作権・商標権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用の許諾は、これらの権利をユーザーに譲渡し、または使用を許諾するものではありません。
- ユーザーは、私的な利用の範囲を超えて、本サービスのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売などしてはなりません。
- ユーザーデータに関する権利は、ユーザーに帰属します。ユーザーは運営者に対し、本サービスの提供・維持・改善、AI 生成コンテンツの作成、不正利用の防止、法令の遵守のために必要な範囲で、ユーザーデータを保存・複製・処理し、業務委託先(AI サービスの提供者を含みます)に送信することを許諾します。運営者は、プライバシーポリシーに定める場合を除き、ユーザーデータを第三者に提供せず、広告の目的にも利用しません。
- ユーザーは、AI 生成コンテンツを、自身のふりかえりや、医療機関・支援者との共有を含む私的な目的のために利用できます。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 運営者または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、リバースエンジニアリング、不正アクセス、脆弱性の探索、自動化された手段による大量のアクセスなど、本サービスの運営を妨げる行為
- えもに対して本サービスの目的を逸脱した指示を与え、不適切または違法な内容を生成させようとする行為、および AI 生成コンテンツを他者への嫌がらせや権利侵害に用いる行為
- 他人になりすます行為、または他人のアカウントや端末を無断で利用する行為
- 運営者の許可なく、本サービスまたはそのコンテンツを商業目的で利用する行為
- 本サービスが特定の疾病の診断・治療・予防、症状の改善、疾患の早期発見などの効果を持つかのように、第三者に対して表示・宣伝・流布する行為(SNS やレビューへの投稿を含みます)
- 本サービスを、医療行為や専門家による判断の代わりとして他者に提供する行為
- 他人の個人情報や秘密を、その人の権利を侵害するかたちで本サービスに入力・保存する行為
- その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為
第9条(えも・AI 生成コンテンツに関する注意)
- AI 生成コンテンツは、外部の AI サービス(大規模言語モデル)を用いて自動的に生成されます。運営者は、その内容の正確性、完全性、適切性、有用性を保証しません。
- AI 生成コンテンツには、事実と異なる内容や、ユーザーの状況に合わない内容が含まれることがあります。医療・健康・法律・金銭などに関わる判断は、必ず専門家にご相談ください。
- えもは、診断、治療の判断、服薬や通院の要否についての助言を行いません。万一そのように読める返事が表示された場合も、それに従わず、医療機関や専門家にご相談ください。
- 運営者は、ユーザーの入力内容を人が常時監視することはなく、ユーザーの状態を把握して救助・通報・連絡などの対応を行うことはありません。
- 本サービスは、特定の言葉を含む入力に対して、相談先の情報を自動的に表示することがあります。これは機械的な処理によるもので、ユーザーの状態の判定や診断ではありません。また、表示されないことが安全を意味するものでもありません。
- ユーザーは、AI 生成コンテンツをどのように受け止め、利用するかを、自己の責任で判断するものとします。
- AI 生成コンテンツを無料で利用できる回数は、プランや運営者の定めにより制限されます。
第10条(緊急時)
本サービスは、緊急時の連絡手段ではありません。ご自身や周囲の方の生命・身体に危険が迫っているときは、119 番・110 番などの緊急通報、または医療機関や公的な相談窓口にすぐに連絡してください。相談先の案内は、アプリ内にも用意しています。
第11条(利用の停止・制限)
運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、またはそのおそれがあると合理的に判断した場合、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用を停止・制限し、またはアカウントを削除することができます。これによりユーザーに生じた損害について、運営者は、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第12条(退会)
- ユーザーは、アプリ内の「退会(アカウント削除)」から、いつでも退会することができます。ログインできないなど、アプリ内で手続きできない場合は、お問い合わせ窓口への連絡によって退会を申し出ることができます。
- 退会により、サーバーに保存されたアカウントとユーザーデータは削除され、復元できません。削除の範囲や手順の詳細は、プライバシーポリシーに定めます。
- Pro の契約は、退会によっては解約されません。退会の前に、ストアで解約の手続きを行ってください。退会後の未経過期間について、運営者は返金を行いません(ストアのポリシーにより返金される場合を除きます)。
第13条(本サービスの変更・中断・終了)
- 運営者は、次のいずれかの場合、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- 本サービスの保守・点検を行う場合
- 本サービスの障害、または通信回線やストア・AI サービス・クラウド基盤などの外部サービスの障害・停止が生じた場合
- 地震、火災、停電、感染症の流行、その他の不可抗力により提供が困難な場合
- その他、運営者が中断を必要と判断した場合
- 運営者は、合理的な期間をもって事前にお知らせしたうえで、本サービスの全部または一部を終了することができます。終了にあたり、運営者はユーザーがユーザーデータを保存・出力できる機会を設けるよう努めます。Pro の未経過期間の取扱いは、ストアの定めによります。
- 前二項によりユーザーに生じた損害について、運営者は、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第14条(保証の否認と責任の制限)
- 運営者は、本サービスが特定の目的に適合すること、期待される機能・正確性・有用性を有すること、不具合やセキュリティ上の欠陥がないこと、第三者の権利を侵害しないことについて、明示または黙示を問わず、いかなる保証もしません。
- 運営者は、本サービスの利用によるユーザーの心身の状態の変化について、いかなる保証もしません。
- 運営者は、ユーザーの端末内に保存されたユーザーデータのバックアップを行いません。ユーザーは、ログインによる同期や PDF の保存などの方法により、必要に応じて自身でバックアップを行ってください。
- 運営者は、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。運営者が責任を負う場合であっても、運営者の軽過失による債務不履行または不法行為に基づく損害賠償の範囲は、直接かつ通常の損害に限られ、その額は、損害が発生した時点からさかのぼって 12 か月間に当該ユーザーが本サービスの利用料金として支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により本項の制限が認められない場合は、その限度で適用しません。
- ユーザーが本規約に違反して運営者または第三者に損害を与えた場合、ユーザーはその損害を賠償する責任を負います。
第15条(本規約の変更)
- 運営者は、民法第 548 条の 4 の規定に基づき、次のいずれかの場合に、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
- 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 変更が本サービスの利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 本規約を変更する場合、運営者は効力発生日を定め、変更後の本規約の内容と効力発生日を、効力発生日までにアプリ内または運営者のウェブサイトでお知らせします。
- 効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。
第16条(連絡・通知)
運営者からユーザーへの連絡や通知は、アプリ内の表示、運営者のウェブサイトへの掲載、または登録された連絡用メールアドレスへの送信によって行います。ユーザーから運営者への連絡は、第 21 条のお問い合わせ窓口までお願いします。
第17条(権利義務の譲渡)
- ユーザーは、運営者の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利・義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 運営者が本サービスに係る事業を第三者に承継させる場合(事業譲渡、会社分割、法人成りなどを含みます)、運営者は、その承継に伴い、本規約上の地位、権利・義務、およびユーザーの登録情報その他のユーザーに関する情報を承継先に譲渡することができ、ユーザーはこれにあらかじめ同意するものとします。
第18条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの部分は、引き続き完全に効力を有します。
第19条(Apple・Google に関する事項)
- 本規約は、運営者とユーザーとの間で締結されるものであり、Apple Inc.(以下「Apple」といいます)および Google LLC(以下「Google」といい、Apple とあわせて「ストア運営者」といいます)は、本規約の当事者ではありません。本サービスのアプリ(以下「本アプリ」といいます)の保守とサポートは運営者が責任をもって提供し、ストア運営者は本アプリの保守やサポートを提供する義務を負いません。
- ユーザーに許諾される本アプリの使用権は、ユーザーが所有または管理する Apple または Google のブランドの端末上で、各ストアの利用規約が認める範囲で本アプリを使用する、譲渡できない権利に限られます。
- 本アプリが適用される保証に適合しない場合、App Store で入手したユーザーは Apple にその旨を通知することができ、Apple は、本アプリの購入代金があるときはこれを返金します。Apple は、法令で認められる最大限の範囲で、本アプリに関してそれ以外の保証の義務を負いません。保証への不適合に起因するその他の請求、損失、責任、損害、費用については、運営者が責任を負います。
- 本アプリに関する製造物責任、法令の遵守、消費者保護に関する請求、および本アプリが第三者の知的財産権を侵害するという請求への対応については、運営者が責任を負います。
- ユーザーは、米国政府による禁輸措置の対象国に居住しておらず、米国政府が指定する取引禁止・制限対象者の一覧に掲載されていないことを表明し、保証します。
- Apple および Apple の子会社は、本規約の第三者受益者です。ユーザーが本規約に同意した時点で、Apple は、第三者受益者として本規約をユーザーに対して執行する権利を取得し、これを受諾したものとみなされます。
- ユーザーは、本アプリの利用にあたり、ストア運営者の利用規約を含む、適用される第三者の契約条件を遵守するものとします。
第20条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して運営者とユーザーとの間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条(運営者情報・お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。
- 運営者: 大内麻以
- 所在地・代表者名: ご請求に応じて遅滞なく回答します。
- メール: support@mindwavy.app
附則
- 制定日: 2026年【●】月【●】日